Trousse de toilette
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- Livraison standard gratuite pour les commandes de plus de 100 $
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- Choisissez la poste express si vous êtes pressé, les commandes express sont traitées en priorité et vous parviennent également dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables (ou consultez le site Web d'Australia Post pour connaître les estimations de livraison actuelles).
- Les commandes Post Regular sont généralement livrées entre 2 et 7 jours ouvrables, en Australie. Certains retards peuvent parfois être attendus en raison des soldes et des jours fériés.
- Expédition le jour même pour les commandes postales express passées avant 9 heures du matin (sauf week-end et jours fériés). Les commandes postales régulières peuvent prendre 1 à 2 jours ouvrables pour être traitées.
- Les articles en précommande seront expédiés dans 1 à 2 semaines ou conformément à la page produit.
- Les détails de suivi seront envoyés par e-mail une fois expédiés pour les articles traçables.
- Nous utilisons la lettre Australia Post pour les petites commandes, les colis postaux et Sendle.
- Expédition internationale – Les commandes de plus de 200 $ seront expédiées gratuitement pour la plupart des pays. Certains sont facturés au tarif forfaitaire de 24,90 $. Les principaux pays (États-Unis, EUR CAN) sont facturés 24,90 $ AUD pour les frais de port pour les commandes inférieures à 200 $. Le tarif néo-zélandais est de 15,90 $ pour les commandes supérieures à 170 $.
- Tous les frais de douane sont à la charge du client, y compris les frais de retour à Eco Period Australia en cas de refus du destinataire au moment de la livraison.
Retour
- Nous offrons une fenêtre de retour de 14 jours sur les vêtements non portés. Un essai sans risque de 60 jours s'applique à une seule paire de sous-vêtements, et non à un lot, sous réserve des conditions énoncées dans notre politique de retour.
- Aucun retour ni remboursement sur les œufs de yoni, les coupes menstruelles ou les boules de Kegel.
- Les articles marqués comme articles en liquidation ou en solde ne peuvent pas être retournés pour un remboursement. Un échange peut être possible, à vos frais pour les frais de port des articles échangés.
- Les sous-vêtements/maillots de bain retournés doivent avoir été essayés par-dessus des sous-vêtements propres ; et non porté ni lavé ; si cela n’est pas respecté, nous ne pouvons pas fournir de crédit/échange.
- Un crédit ou un échange est accordé à la réception de vos vêtements retournés ou à la réception d'un avis indiquant que les marchandises nous ont été renvoyées.
- Les délais de traitement peuvent varier ; veuillez prévoir jusqu'à dix jours ouvrables.
- Nous vous suggérons d'envoyer votre/vos retour(s) avec suivi afin que vous sachiez quand votre colis nous est arrivé.
- Contactez-nous à info@ecoperiod.com.au si vous souhaitez retourner quelque chose.
100% AUSTRALIAN OWNED
We're a business run by women, for women, based in the beautiful Hinterlands of Queensland's Sunshine Coast.
DESIGNED TO LAST
We are dedicated to providing a high quality product. We back our product quality so highly, that we will replace any faulty underwear if it doesn't last for at least 6 months.
SUSTAINABLE AT OUR CORE
From fabric and garment production, to our day to day operation we are consistently working towards minimising our environmental footprint.
WE GIVE BACK
We're passionate about giving back to those in need. That's why we donate products and 5% of our profits to charities supporting women, homelessness and environmental causes.
Eco Period offers beautifully crafted, quality period garments that are made to last, and are just as good for your body as they are for the environment.
We are passionate about making a difference through our products and hope to help you transition (or continue) your journey towards zero waste, eco and organic period solutions.
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